রেফারেন্স

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

ceobaji-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তার সাথে পরিচালিত হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার সমস্ত অধিকার সুরক্ষিত থাকে।

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদ লেনদেনঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশনআপনার অঞ্চলের আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ceobaji আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
ডেটা সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

ceobaji-এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেনের তথ্য শিল্প-মান এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কঠোর ডেটা ধারণ নীতি অনুসরণ করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনার গোপনীয়তা অধিকার শক্তিশালী এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্যাংকিং তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ আপনার মোবাইল নম্বরে OTP এর মাধ্যমে লগইন এবং সংবেদনশীল লেনদেন যাচাই করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত।
ডেটা ধারণ নীতি আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, আপনার তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি ceobaji মোবাইল অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে প্রযুক্তিগত কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করুন আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি চাইতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাহায্য চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি অনুরোধ করুন।
যোগাযোগ পরিবর্তন করুন আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেল বা অন্য যোগাযোগ বিবরণ 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস'-এ যেকোনো সময় আপডেট করুন।
সাহায্যের যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, শর্তাবলী বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। আমরা মোবাইল ওয়ালেট এবং সরাসরি বার্তার মাধ্যমে দ্রুত সাড়া দিই, যাতে আপনার উদ্বেগ সম্পূর্ণভাবে সমাধান হয়।

লাইভ চ্যাট সহায়তা ceobaji অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটে ইন-গেম চ্যাট খুলুন। আমাদের সহায়তা দল সারাদিন উত্তর দেয়।
ইমেল যোগাযোগ আইনি বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জবাব ২৪…
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে 'সাহায্য' বা 'নীতি' বিভাগে প্রবেশ করুন এবং সরাসরি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।

আইনি অধিকার সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট, গোপনীয়তা এবং পেমেন্ট অধিকার সম্পর্কে নিয়মিত প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর দিতে হবে। আপনি bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট যাচাই করেন। আপনার আবাসিক অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী খেলার যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ফোন নম্বর, ঠিকানা বা অন্যান্য বিবরণ আপডেট করতে পারেন। আপনি আমাদের সাহায্য দলের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

না। ceobaji কখনো আপনার মোবাইল ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা PIN জিজ্ঞাসা করে না। যখন আপনি জমা দিতে বা উত্তোলন করতে চান, আপনি সরাসরি আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট অ্যাপে লঞ্চ হন এবং নিজেই লেনদেন অনুমোদন করেন।

আমরা লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সমর্থনের জন্য সংরক্ষণ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, আমরা সাধারণত প্রয়োজনীয় সময়ের পরে ডেটা নিরাপদভাবে মুছে ফেলি, স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

আমরা শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যের জন্য—যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা—আপনার ডেটা বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি। আমরা কখনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যের জন্য আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাহায্য দলের কাছে যান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করব। নিরাপত্তার জন্য, আমরা একাধিক অনুমোদন ধাপ ব্যবহার করি।

আপনার ডেটা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যা শিল্প-মান নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমরা আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা নিয়ম মেনে চলার জন্য সার্ভার অবস্থান এবং ব্যাকআপ ব্যবস্থাপনা করি।