রেফারেন্স

ceobaji-এ গোপনীয়তা কেমন কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেমপ্লে ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, তখন সেই তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং রক্ষা করি।

স্থানীয় পেমেন্ট এনক্রিপশনমোবাইল ও ডেস্কটপ নিরাপত্তাআপনার ডেটা অ্যাক্সেসের অধিকারযোগাযোগহীন সহায়তা চ্যানেল
ceobaji ceobaji-এ গোপনীয়তা কেমন কাজ করে
সাহায্য পান

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি যাতে আপনি সহজে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনা করতে বা ডেটা অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

লাইভ চ্যাট মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং…
ইমেল সহায়তা privacy@ceobaji-এ সরাসরি লিখুন যদি আপনার একটি বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা সংশোধন প্রয়োজন হয়। আমরা…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ceobaji-তে লগইন করুন, সেটিংসে যান এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট পছন্দ এবং যোগাযোগ নির্দেশনা…
কীভাবে আমরা রক্ষা করি

আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

ceobaji-তে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষাকে গুরুত্ব সহকারে নিই। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়, এবং আপনার পেমেন্ট বিশদ bKash, Nagad এবং Rocket-এর নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য এটি ব্যবহার করি।

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

SSL প্রযুক্তি আপনার ব্রাউজার এবং ceobaji-র সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করে। মোবাইল অ্যাপ লগইনের জন্য টু-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ প্রদান করে।

পেমেন্ট ডেটা পরিচালনা

bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন সেই প্ল্যাটফর্মগুলির নিরাপত্তা স্তর দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত ৯০ দিনের মধ্যে মুছে দিই, যদি না বিধিগত বাধ্যবাধকতা দীর্ঘতর সংরক্ষণের প্রয়োজন হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন, ভাষা পছন্দ এবং সাইনইন অবস্থা মনে রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা বিশ্লেষণ ট্র্যাকিং সক্রিয় করা হয় না।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন

যেকোনো সময় আপনি আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য অনুরোধ করতে পারেন যা ceobaji-তে রাখা আছে। privacy@ceobaji-এ লিখুন এবং আমরা আপনার ডেটা রপ্তানি করা নথি পাঠাব।

সংশোধন এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় আপনার ঠিকানা, ইমেল বা ফোন নম্বর আপডেট করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ সরাসরি সাপোর্টের মাধ্যমে জমা দিন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

এখানে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন রয়েছে যা আমাদের ব্যবহারকারীরা গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রয় করি না এবং বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য ডেটা ব্যবহার করি।

হ্যাঁ। যখন আপনি ceobaji-তে bKash, Nagad বা Rocket নির্বাচন করেন, আপনি সেই প্ল্যাটফর্মের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়েতে স্থানান্তরিত হন। ceobaji কখনই আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট PIN বা সংবেদনশীল অর্থনৈতিক বিবরণ দেখে না।

হ্যাঁ। privacy@ceobaji-এ ইমেল করুন এবং 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' লিখুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস, পেমেন্ট ইতিহাস, গেমপ্লে বিবরণ এবং অন্যান্য তথ্য সহ একটি ফাইল পাঠাব যা আমরা আপনার সম্পর্কে রাখি।

আপনার সেশন শেষ হয়ে যায় কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সংরক্ষিত থাকে। পরবর্তী বার আপনি লগইন করলে, আপনার সমস্ত গেম পছন্দ, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেন রেকর্ড অপরিবর্তিত থাকবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা নিশ্চিত করব যে আপনার বকেয়া জমা বা পুরস্কার নিষ্পত্তি হয়েছে। এর পর, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সাধারণত ৯০ দিনের মধ্যে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে দেওয়া হয়।

ceobaji অ্যাপ আপনার সেশন টোকেন এনক্রিপ্ট করে এবং ডিভাইসের নিরাপদ স্টোরেজে সংরক্ষণ করে। আপনি যেকোনো সময় অ্যাপ সেটিংসে সাইন আউট করতে পারেন এবং সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা সাফ করতে পারেন।

ceobaji-এ লগইন করুন, সেটিংস খুলুন এবং আপনার ফোন নম্বর, ইমেল বা ঠিকানা যেকোনো সময় সম্পাদনা করুন। যদি অন্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হয়, লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আমাদের দল সহায়তা করবে।